Служба поддержки
- Доставка
- Конфиденциальность и Безопасность
- Возврат товара
- Оплата заказа
- Оформление заказа
- Таблица Размеров
- Контакты
- Доставка
- Доставка товаров в Россию осуществляется из США (Нью Йорк) международной почтовой службой экспресс-доставка ( EMS ) Express Mail Service. В России эту услугу оказывает "EMS Почта России".
Срок доставки составляет 10-14 дней. Ко времени доставки необходимо добавить 2-3 дня на обработку заказа. Доставка происходит до дверей Вашего дома или офиса курьерской службой.
При отправлении каждой посылке присваивается трекинг-номер, который Вы получаете автоматически на E-MAIL сразу после отправления Вашего заказа. По трекинг-номеру Вы имеете возможность отследить,где находится посылка в данный момент времени.
Эта информация доступна на сайте http://www.emspost.ru
Все посылки EMS застрахованы
Для жителей Москвы работает курьерская служба доставки с оплатой наличными курьеру.
Доставка из раздела '' В наличие в Москве'' производится в течение 1-2 рабочих дней.
Стоимость доставки по Москве, при условии, что сумма заказа по факту оплаты составляет более 5000 руб – бесплатно. На сумму заказа по факту оплаты менее 5000 руб, доставка составляет – 250 руб. Доставка за пределы МКАД ( не более 10км) составляет 400руб. Вызов курьера в случае отсутствия покупки составляет 400 руб.
Стоимость доставки в регионы России – составляет 820 руб независимо от веса заказа.
Доставка также, производится по территории Украины, Белорусии и Казахстана. Срок доставки составляет 10-14 дней. Доставка осуществляется из США (Нью Йорк) международной почтовой службой экспресс-доставка ( EMS ) Express Mail Service. Отследить местонахождение посылки по трекинг-номеру можно на сайте:
«EMS Belarus» http://www.belpost.by +375 (017) 200-04-06
«Kazpost» www.kazpost.kz 8-800-080-08-80
«EMS Ukraine» www.emsukraine.com.ua +38 (044) 234-73-84
Стоимость доставки в Украину, Белорусию и Казахстан – составляет 820 руб независимо от веса заказа - Конфиденциальность и Безопасность
-
Вся информация, которую Вам необходимо указать при оформлении заказа гарантированно защищена. Ваша информация необходима нам для оплаты и доставки Вашего заказа, а так же даёт нам возможность держать Вас в курсе последних предложений от компании "TOPSEVEN".
Все платежи осуществляются в процессинговом центре платёжной системы "Chronopay", который использует программное обеспечение Secure Socket Layer (SSL) для получения и передачи электронных платежей. Таким образом, ChronoPay шифрует всю предоставленую Вами информацию. Следует отметить, что сайт TOPSEVEN не имеет доступа к информации о Вашей Кредитной Карте и таким образом исключается всякое неавторизованное использование Вашей платёжной информации. Более подробную информацию можно прочитать по адресу www.chronopay.com. - Возврат товара
- Возврат товаров осуществляется в течение 7 дней со дня получения заказа.
Для этого Вам необходимо уведомить администрацию TOPSEVEN.ru по
эл. почте service@topseven.ru , либо по телефону в Москве 8 (495) 644-32-60 с 11.00 до 24.00.
При возврате товара Интернет-магазин возвращает только стоимость
товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
Пожалуйста, обратите внимание, что возврату подлежат товары в идеальном
состоянии, не бывшие в употреблении, имеющие оригинальные наклейки,
стикеры, этикетки и оригинальную упаковку.
Также условием возврата должно быть наличие документов подтверждающих
оплату товара (Товарный чек, квитанция о транзакции, почтовая квитанция ).
Не подлежат возврату товары относящиеся к категориям
1. Парфюмерно-косметические товары
2. Швейные и трикотажные бельевые изделия
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 дней со дня получения компанией TOPSEVEN.ru товара и письменного требования покупателя о возврате товара и денежных средств одним из следующих способов:
1. Возврат на кредитную карту
2. Электронными деньгами на кошелек покупателя
3. Путем перечисления суммы на банковский счет покупателя
- Оплата Заказа
-
Интернет-магазин "TOPSEVEN" предлагает несколько вариантов оплаты заказа.
- Оплата крединтной картой в интернете/ONLINE.
Оплата по банковским картам производится путём переадресации на сайт системы электронных платежей CHRONOPAY (http://www.chronopay.com). Для осуществления платежа необходимо ввести данные карты:
номер, срок действия, имя и фамилию владельца карты, а так же код CVC2/CVV2, который расположен на обратной стороне карты. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa International, Master Card Worldwide, Diners Club International, JCB International.
В системе CHRONOPAY безопаснпость платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы CHRONOPAY для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на нашем сайте. Таким образом, компания TOPSEVEN не может получить персональные и банковские данные клиента , включая информацию о Ваших покупках сделанных в других магазинах. -
Оплата банковским переводом через Сбербанк России.
Оплата происходит через любое отделение Сбербанка, которые расположены по всей территории РФ. Для оплаты заказа воспользуйтесь банковской квитанцией, которую можно распечатать с сайта в процессе оформления заказа. Перевод денег осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При оплате через Сбербанк взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа. -
Оплата банковским переводом через Росбанк.
Оплата происходит через любое отделение Росбанка, которые расположены по всей территории РФ. Для оплаты заказа воспользуйтесь банковской квитанцией, которую можно распечатать с сайта в процессе оформления заказа. Перевод денег осуществляется в течение 2-х рабочих дней. При оплате через Росбанк взимается комиссия в размере 1.5% от суммы платежа, минимальная комиссия составляет 100 рублей. -
Оплата банковским переводом через другие банки.
Оплата происходит через любой банк на территории РФ. Для оплаты заказа используйте реквизиты нашей компании, которые можно распечатать с сайта в процессе оформления заказа. Перевод денег осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При оплате комиссия банка составляет в среднем 2% - 3% от суммы платежа. -
Оплата через электронные системы.
1. Оплата через электронную платёжную систему Webmoney. Оплата происходит непосредственно после оформления заказа. Для этого Вам необходимо установить на своём персональном компьютере или мобильном телефоне клиентский интерфейс и зарегистрироваться в системе.
2. Оплата через электронную платёжную систему Яндекс.Деньги
Яндекс.Деньги - платёжная система, которая позволяет безопасно и быстро оплачивать товары в интернете. Оплата происходит непосредственно на сайте платёжной системы. Для осуществления данного вида платежа Вам необходимо иметь счет в системе. -
Оплата наличными курьеру для жителей Москвы. На заказы свыше 10 000,00 руб. предоплата 50% обязательна.
- Оплата крединтной картой в интернете/ONLINE.
- Оформление заказа
- На сайте TOPSEVEN товары представлены по категориям : женская одежда, мужская, молодежная и детская, обувь.
Также в категории включены аксессуары и парфюмерия. Мы, также, предлагаем выбор товара от дизайнеров, которые расположены в алфавитном порядке.
После того, как Вы выбрали понравившуюся вещь, Вам необходимо определить размер, цвет , количество и поместить ее в корзину. Далее для оформления заказа Вам нужно перейти на ссылку: « Приступить к оформлению заказа». Оформить заказ Вы можете зарегистрировавшись на сайте, и также оформить заказ Вы можете без регистрации.
Если Вы уже зарегистрированы, то достаточно ввести логин и адрес Эл.почты. Далее Вам необходимо выбрать оптимальный способ доставки и оплаты товара. Ваш товар будет сразу отправлен после получения нами денежных средств на нашем расчетном счету. - Таблица Размеров
-
Таблица соответствия размеров женской одежды
Россия 38-4040-424242-44444646-484848-5050США 024681012141618Межд. XSXSSSMMLLXLXLОбъём груди 80-82,58587,5909396,5100104109114Объём талии 60-6265677072,57680848994Объём бёдер 85-8991,59496,599103107110,5115,5121
Информация об уровнях пуш-ап
- Level 1: Subtle Lift and "UP" and "IN" shaping /мягко приподнимает
- Level 2: Moderate Lift and "UP" and "IN" shaping /умеренно поддерживает и приподнимает
- Level 3: Dramatic Lift and "UP" and "IN" shaping /заметно приподнимает
- Level 4: Extreme Lift and "UP" and "IN" shaping /очень сильно приподнимает
- Level 5: Ultimate Lift and "UP" and "IN" shaping /максимально приподнимает
Таблица соответствия размеров женской обуви
См. 21.52222.52323.52424.52525.526Рос. 3434.53535.53636.53737.53838.5Евр. 3535.53636.53737.53838.53939.5США 55.566.577.588.599.5
Таблица соответствия размеров мужской одежды. Верхняя одежда, пиджаки , брюки и костюмы
Рос. 46 - 4848 - 5050 - 5252 - 5454 - 5656 - 58США 36 - 3838 - 4040 - 4242 - 4444 - 4646 - 48Межд. SMLXLXXLXXXLЕвр. 46 - 4848 - 5050 - 5252 - 5454 - 5656 - 58
Таблица соответствия размеров мужских сорочек
Рос.373839 - 404142434445Евр.373839 - 404142434445США141/21515 1/216161/217171/218Межд.SMLXLXXL
Таблица соответствия размеров мужской обуви
См. 2525.52626.52727.52828.52929.5303132Рос. 3939.54040.54141.54242.54343.5444546Евр. 4040.54141.54242.54343.54444.5454647США 77.588.599.51010.51111.5121314
Таблица соответствия размеров детской обуви
См. 2020.521.5222324Рос. 313233343637Евр. 323334353738США 123456 - Контакты
- Если у Вас возникли вопросы по поводу Вашего заказа или содержания нашего
Веб-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наша служба поддержки клиентов всегда
готова оказать Вам помощь.
Эл.почта : service@topseven.ru Телефон в Москве: +7 (495) 644-32-60
